Política de privacidade

1. Quem somos

O JulietChat é uma plataforma criativa de escrita de cartas. Esta Política de Privacidade explica que dados pessoais recolhemos, porque os recolhemos e como os tratamos.

2. Dados que recolhemos

Quando cria uma conta e usa o JulietChat, recolhemos as seguintes informações:

• Endereço de email — usado para autenticação e identificação da conta.
• Nome de exibição / alias — nome opcional que escolhe exibir nas suas cartas.
• Cartas que escreve — o texto das cartas que envia a Julieta.
• Respostas geradas por IA — respostas geradas em seu nome e armazenadas juntamente com as suas cartas.
• Endereço IP e tipo de dispositivo — registados no início de sessão para fins de segurança.

3. Como usamos os seus dados

• Para fornecer e operar o serviço (acesso à conta, entrega de cartas, respostas de IA).
• Para manter a continuidade da conversa — o histórico de cartas é enviado à IA para gerar respostas contextualmente relevantes.
• Para proteger a integridade do serviço (prevenção de fraudes, limitação de taxa).

Não usamos os seus dados para publicidade, criação de perfis ou venda a terceiros.

4. Processadores de IA de terceiros

O texto das suas cartas é transmitido a fornecedores de IA de terceiros (Google Gemini ou Anthropic Claude) para gerar respostas. Estes fornecedores processam o seu texto de acordo com as suas próprias políticas de privacidade. Encorajamo-lo a não incluir informações pessoais sensíveis nas suas cartas.

5. Retenção de dados

Os seus dados são retidos enquanto a sua conta estiver ativa. Pode eliminar a sua conta a qualquer momento a partir do menu de conta, o que removerá permanentemente o seu endereço de email, cartas e respostas dos nossos sistemas.

6. Segurança dos dados

Aplicamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo ligações de base de dados encriptadas e autenticação baseada em token. Nenhum sistema é completamente imune a riscos de segurança.

7. Os seus direitos

Dependendo da sua jurisdição, pode ter o direito de aceder, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais. Pode eliminar a sua conta e todos os dados associados diretamente na aplicação. Para qualquer outro pedido relacionado com dados, contacte-nos no endereço de email associado ao serviço.

8. Cookies e armazenamento local

O JulietChat usa o armazenamento local do browser para o manter com sessão iniciada (token de autenticação) e para guardar o rascunho da sua carta entre atualizações de página. Não são usados cookies de rastreio nem análises de terceiros.

9. Privacidade das crianças

O serviço não é dirigido a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente dados pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se acreditar que uma criança nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos eliminá-los.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. O uso continuado do serviço após a publicação de alterações constitui aceitação da política revista.

Contacto

Para questões relacionadas com privacidade, contacte-nos no endereço de email associado ao serviço.