Informativa sulla privacy

1. Chi siamo

JulietChat è una piattaforma creativa di scrittura epistolare. Questa informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo, perché li raccogliamo e come li gestiamo.

2. Dati che raccogliamo

Quando crei un account e usi JulietChat, raccogliamo le seguenti informazioni:

• Indirizzo email — usato per l'autenticazione e l'identificazione dell'account.
• Nome visualizzato / alias — nome opzionale che scegli di mostrare sulle tue lettere.
• Lettere che scrivi — il testo delle lettere che invii a Giulietta.
• Risposte generate dall'AI — risposte generate per tuo conto e conservate insieme alle tue lettere.
• Indirizzo IP e tipo di dispositivo — registrati al momento dell'accesso per motivi di sicurezza.

3. Come utilizziamo i tuoi dati

• Per fornire e gestire il servizio (accesso all'account, recapito lettere, risposte AI).
• Per mantenere la continuità della conversazione — la cronologia delle lettere viene inviata all'AI per generare risposte contestualmente pertinenti.
• Per proteggere l'integrità del servizio (prevenzione frodi, limitazione del traffico).

Non utilizziamo i tuoi dati per pubblicità, profilazione o vendita a terzi.

4. Processori AI di terze parti

Il testo delle tue lettere viene trasmesso a fornitori AI di terze parti (Google Gemini o Anthropic Claude) per generare le risposte. Questi fornitori elaborano il tuo testo in base alle proprie politiche sulla privacy. Ti incoraggiamo a non includere informazioni personali sensibili nelle tue lettere.

5. Conservazione dei dati

I tuoi dati sono conservati per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo. Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento dal menu account, rimuovendo definitivamente email, lettere e risposte dai nostri sistemi.

6. Sicurezza dei dati

Applichiamo misure di sicurezza standard del settore, tra cui connessioni al database crittografate e autenticazione basata su token. Nessun sistema è completamente immune dai rischi di sicurezza.

7. I tuoi diritti

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di accedere, correggere o eliminare i tuoi dati personali. Puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati direttamente dall'app. Per qualsiasi altra richiesta relativa ai dati, contattaci all'indirizzo email associato al servizio.

8. Cookie e archiviazione locale

JulietChat utilizza il local storage del browser per mantenerti connesso (token di autenticazione) e per salvare la bozza della tua lettera tra un aggiornamento e l'altro della pagina. Non vengono utilizzati cookie di tracciamento o analytics di terze parti.

9. Privacy dei minori

Il servizio non è rivolto a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 13 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci per eliminarli.

10. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Il proseguimento dell'utilizzo del servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell'informativa rivista.

Contatti

Per richieste relative alla privacy, contattaci all'indirizzo email associato al servizio.