Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

JulietChat est une plateforme créative d'écriture épistolaire. Cette politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les traitons.

2. Données que nous collectons

Lorsque vous créez un compte et utilisez JulietChat, nous collectons les informations suivantes :

• Adresse e-mail — utilisée pour l'authentification et l'identification du compte.
• Nom d'affichage / alias — nom optionnel que vous choisissez d'afficher sur vos lettres.
• Lettres que vous rédigez — le texte des lettres que vous envoyez à Juliette.
• Réponses générées par IA — réponses générées en votre nom et stockées avec vos lettres.
• Adresse IP et type d'appareil — enregistrés à la connexion à des fins de sécurité.

3. Comment nous utilisons vos données

• Pour fournir et exploiter le service (accès au compte, livraison des lettres, réponses IA).
• Pour maintenir la continuité de la conversation — l'historique des lettres est envoyé à l'IA pour générer des réponses contextuellement pertinentes.
• Pour protéger l'intégrité du service (prévention des fraudes, limitation du taux).

Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires, de profilage ou de vente à des tiers.

4. Sous-traitants IA tiers

Le texte de vos lettres est transmis à des fournisseurs d'IA tiers (Google Gemini ou Anthropic Claude) pour générer des réponses. Ces fournisseurs traitent votre texte conformément à leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous encourageons à ne pas inclure d'informations personnelles sensibles dans vos lettres.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis le menu du compte, ce qui supprimera définitivement votre adresse e-mail, vos lettres et vos réponses de nos systèmes.

6. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures de sécurité standard de l'industrie, notamment des connexions de base de données chiffrées et une authentification par jeton. Aucun système n'est complètement à l'abri des risques de sécurité.

7. Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez supprimer votre compte et toutes les données associées directement depuis l'application. Pour toute autre demande liée aux données, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail associée au service.

8. Cookies et stockage local

JulietChat utilise le stockage local du navigateur pour vous maintenir connecté (jeton d'authentification) et pour sauvegarder le brouillon de votre lettre entre les actualisations de page. Aucun cookie de suivi ni outil d'analyse tiers n'est utilisé.

9. Confidentialité des enfants

Le service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter pour que nous puissions les supprimer.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps en temps. L'utilisation continue du service après la publication des modifications vaut acceptation de la politique révisée.

Contact

Pour toute demande liée à la confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse e-mail associée au service.