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Términos de uso y aviso legal

1. Naturaleza del servicio

JulietChat es una plataforma de entretenimiento y escritura creativa. Las respuestas atribuidas a “Julieta” son generadas por inteligencia artificial y no representan las opiniones o consejos de ninguna persona real. El servicio se proporciona exclusivamente con fines recreativos y expresivos.

2. No sustituye el asesoramiento profesional

Nada en esta plataforma constituye asesoramiento psicológico, emocional, médico, legal o financiero. Si estás experimentando una crisis de salud mental u otra dificultad personal grave, por favor contacta a un profesional cualificado o un servicio de emergencia en tu país.

3. Contenido generado por usuarios

Eres el único responsable del contenido de las cartas que escribes. Al enviar una carta confirmas que no contiene:

Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier contenido que viole estos términos y de suspender o cancelar cuentas según corresponda.

4. Almacenamiento de datos

Tus cartas y las respuestas generadas por IA se almacenan en nuestra base de datos para garantizar la continuidad de la conversación. Al usar el servicio consientes este almacenamiento. Puedes eliminar tu cuenta y todas las cartas asociadas en cualquier momento desde el menú de cuenta. No vendemos tus datos a terceros.

5. Información sensible

Aconsejamos encarecidamente no compartir información personal sensible en tus cartas, como datos financieros, números de identificación, contraseñas o información sobre terceros. Trata las cartas como cualquier mensaje enviado a un servicio externo.

6. Restricción de edad

Este servicio está destinado a usuarios de 13 años en adelante. Al crear una cuenta confirmas que cumples este requisito. Los usuarios menores de 18 años deben tener el consentimiento parental antes de usar el servicio.

7. Respuestas generadas por IA

Las respuestas son generadas por modelos de IA de terceros (Google Gemini o Anthropic Claude). No garantizamos la exactitud, completitud o adecuación de ninguna respuesta generada por IA, que puede ser ocasionalmente inexacta o inesperada — esta es una limitación inherente de la tecnología.

8. Disponibilidad del servicio

No garantizamos acceso ininterrumpido al servicio. JulietChat se proporciona “tal cual” sin garantías de ningún tipo. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, JulietChat y sus operadores no serán responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes que surjan del uso — o la imposibilidad de uso — del servicio, incluida la dependencia de contenido generado por IA.

10. Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. El uso continuado del servicio después de publicar los cambios constituye la aceptación de los términos revisados.

Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en la dirección de correo electrónico asociada al servicio.