Política de privacidad

1. Quiénes somos

JulietChat es una plataforma creativa de escritura epistolar. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, por qué los recopilamos y cómo los gestionamos.

2. Datos que recopilamos

Cuando creas una cuenta y usas JulietChat, recopilamos la siguiente información:

• Dirección de correo electrónico — utilizada para la autenticación e identificación de la cuenta.
• Nombre de visualización / alias — nombre opcional que eliges mostrar en tus cartas.
• Cartas que escribes — el texto de las cartas que envías a Julieta.
• Respuestas generadas por IA — respuestas generadas en tu nombre y almacenadas junto a tus cartas.
• Dirección IP y tipo de dispositivo — registrados al iniciar sesión por motivos de seguridad.

3. Cómo usamos tus datos

• Para proporcionar y operar el servicio (acceso a la cuenta, entrega de cartas, respuestas de IA).
• Para mantener la continuidad de la conversación — el historial de cartas se envía a la IA para generar respuestas contextualmente relevantes.
• Para proteger la integridad del servicio (prevención de fraudes, limitación de tasa).

No usamos tus datos para publicidad, perfilado o venta a terceros.

4. Procesadores de IA de terceros

El texto de tus cartas se transmite a proveedores de IA de terceros (Google Gemini o Anthropic Claude) para generar respuestas. Estos proveedores procesan tu texto de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Te animamos a no incluir información personal sensible en tus cartas.

5. Retención de datos

Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa. Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el menú de cuenta, lo que eliminará permanentemente tu dirección de correo electrónico, cartas y respuestas de nuestros sistemas.

6. Seguridad de datos

Aplicamos medidas de seguridad estándar de la industria, incluidas conexiones de base de datos cifradas y autenticación basada en tokens. Ningún sistema es completamente inmune a los riesgos de seguridad.

7. Tus derechos

Dependiendo de tu jurisdicción, puedes tener el derecho de acceder, corregir o eliminar tus datos personales. Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados directamente desde la aplicación. Para cualquier otra solicitud relacionada con datos, contáctanos en la dirección de correo electrónico asociada al servicio.

8. Cookies y almacenamiento local

JulietChat usa el almacenamiento local del navegador para mantenerte conectado (token de autenticación) y para guardar el borrador de tu carta entre actualizaciones de página. No se usan cookies de seguimiento ni análisis de terceros.

9. Privacidad de los niños

El servicio no está dirigido a niños menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos personales de niños menores de 13 años. Si crees que un niño nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para que podamos eliminarlos.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. El uso continuado del servicio después de publicar los cambios constituye la aceptación de la política revisada.

Contacto

Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctanos en la dirección de correo electrónico asociada al servicio.